Em resposta a esses desafios, o Programa Boa Colheita da Yara foi redesenhado em 2023, consolidando-se como uma campanha anual de fidelidade abrangente e inovadora, tanto para vendas online quanto offline. Nossa estratégia foi baseada nos seguintes pilares:

Integração de Dados e Transparência: Para resolver o problema da falta de visibilidade dos dados de sell-out, firmamos uma parceria estratégica com a Orbia, uma plataforma digital que permite que os agricultores registrem suas notas fiscais de compras de produtos Yara. Isso não apenas possibilitou o acompanhamento preciso do desempenho de vendas no nível de produto, mas também deu maior transparência e controle sobre o desempenho de nossos canais.

Metas Alinhadas e Incentivos Personalizados: Estruturamos o programa de forma a recompensar os participantes que atingissem suas metas, com descontos e recursos financeiros reinvestidos no relacionamento com a Yara. Esse modelo de incentivo não apenas ajudou a direcionar os participantes para o cumprimento de suas metas, mas também possibilitou que os recursos distribuídos fossem utilizados de maneira estratégica para fortalecer ainda mais o relacionamento comercial.

Foco em Produtos Premium: O programa foi especialmente desenhado para impulsionar as vendas de produtos Premium da Yara, incentivando os agricultores e representantes comerciais a promoverem esses produtos. Ao incluir esses produtos como parte das metas, estimulamos o crescimento de vendas, ao mesmo tempo em que mantivemos o foco na qualidade e diferenciação.

Plataforma Digital e Omnicanalidade: Para integrar as vendas tanto online quanto offline, a plataforma da Orbia se tornou uma ferramenta central, facilitando a gestão do relacionamento entre a Yara, os canais de venda e os agricultores. O portal permitiu o registro das compras de forma simples e digital, simplificando o acompanhamento do desempenho e o resgate de benefícios pelos participantes.

Engajamento Contínuo e Comunicação Eficaz: Mantivemos uma comunicação contínua e personalizada, adaptando as campanhas de incentivo conforme o comportamento de compra dos participantes e suas metas anuais. Além disso, foram implementadas campanhas sazonais, como bônus de pontos e promoções, para manter os canais engajados ao longo do ano.